CORPORATE INFORMATION　企業情報

会社概要

会社名
事業内容かばん、ランドセル、ハンドバッグ、その他服飾品等の総合卸売事業
事業所
【東京本社】
東京都台東区柳橋1-11-10
TEL（03）3861-6141（代表）/ FAX（03）3861-6188
【名古屋本店】
愛知県名古屋市中区栄2-12-12 アーク栄白川パークビル4F TEL（052）221-7345（代表）/ FAX（052）201-5690
【大阪支店】
大阪市中央区博労町1丁目7番2号　堺筋トラストビル　704 TEL（06）6267-5231（代表）/ FAX（06）6267-5232
【福岡支店】
福岡市博多区博多駅東1-9-11 大成博多駅東ビル8F TEL（092）473-0851(代表)/FAX（092）473-0852
【オンラインストア】
WEBサイト「楽天ショップ　夢かばん」 URL:http://www.rakuten.ne.jp/gold/randoseru-honpo/
URLhttp://kk-matsumoto.co.jp/

Q&A　よくあるご質問

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DESIGN&FUNCTION　デザインと機能性

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    • ・ヤマト運輸でお届けいたします。
    • ・万が一お受け取りになれなかった場合は当店までご連絡く ださい。
    • ・商品の発送は、ご注文又は入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
  • 万一、ご注文時に品切れの場合は、 お客様にご連絡致します。

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    24時間年中無休
    営業時間：9:00～17:00
    定休日：土、日曜祭日と会社指定日
    ※ご注文・お問合わせには翌営業日以降に対応致します
    電話番号：052-221-7345
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商品の交換・返品

  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品不良、 商品違い、配送中の事故などございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。配送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
  • 到着後7日以上経過した商品の場合、返品・交換はいたしかねますので予めご了承ください。
  • お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
  • 返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書等はすべてご返送ください。
  • 次の場合は返品・交換はお受けできません
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    • ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
    • ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
    • ・商品到着後7日間以上経過した商品
  • 返品・交換方法
    弊社の都合の場合
    商品到着7日以内にご連絡ください。弊社にて確認させていただき、弊社都合によると判断した場合は、商品を着払いにてお送りください。このときお届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等すべて梱包の上お送りください。
    お客様都合の場合
    商品到着7日以内にご連絡ください。弊社確認後にお買上商品、お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、 説明書等すべて梱包の上お送りください。このときの送料はお客様での負担でお願いいたします。
  • 返品連絡先及び返品先について
    ベネトンランドセル専門ショッピングサイト
    店舗運営責任者：藤原大作
    電話番号：052-221-7345
    メール：
    住所：〒460-0008　愛知県名古屋市中区栄２−１２−１２アーク栄白川パークビル４F　株式会社マツモト